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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

QUALI TIPI DI DATI RACCOGLIAMO?

Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo.

Trattiamo due tipi di dati:

dati forniti dall’utente
dati che raccogliamo automaticamente

Dati forniti dall'utente

Se sei un privato o persona giuridica

Se sei un privato o, quando utilizzi il nostro Preventivatore, compili i nostri form o ti registri nell’area riservata ti chiediamo di fornirci alcuni dati che servono per poter usufruire del nostro servizio.

Questi sono, ad esempio, i dati che ti chiediamo:

nome o denominazione dell’azienda
data di nascita
sesso
città o comune di riferimento
numero di telefono
indirizzo, email
altri dati relativi al prodotto a cui siete interessati (ad esempio se vuoi calcolare un Preventivo di un’Assicurazione Professionale, ti chiediamo il fatturato dell’anno precedente e un previsionale dell’anno in corso).

Dati di terzi

Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei tuoi familiari o amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

Dati che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo i seguenti dati mediante i servizi che utilizzi:

dati tecnici: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul tuo computer, dati relativi alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che stai utilizzando;
dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie” (vedi in basso).

1. COME UTILIZZIAMO I DATI RACCOLTI?

Utilizziamo i dati raccolti per offrirti ogni giorno il nostro servizio, per informarti sulle nostre attività commerciali o per proporti un servizio più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi.

1.1. Per garantirti l’accesso ai nostri servizi e migliorarne l’erogazione

Utilizziamo i tuoi dati, anche senza il tuo consenso espresso (art. 6 lett.b) - e) del GDPR), per garantirti l’accesso ai nostri servizi e le seguenti finalità di servizio:

per finalità di vendita quindi per finalità strettamente connesse e strumentali all'instaurazione, alla gestione e all'esecuzione dei rapporti contrattuali da parte del Titolare;
per attività preliminari (quali, a titolo esemplificativo, la stesura di Preventivi e l'identificazione del "mercato di riferimento") o strumentali alle predette (quali, a titolo esemplificativo, la registrazione, l'organizzazione e l'archiviazione dei dati raccolti per i trattamenti in argomento);
per l'esercizio e la difesa dei diritti del Titolare e per finalità derivanti da obblighi normativi, a cui svolgimento il Titolare è tenuto per legge o regolamento (a titolo esemplificativo l'attività antifrode, la vigilanza assicurativa sui sinisti, etc.);
per la comunicazione ad altri soggetti appartenenti alla catena distributiva ed al trattamento e trasferimento all'estero, anche extra UE, da parte di essi, esclusivamente per le suddette finalità e per finalità derivanti da obblighi di legge.

1.2. Per informarti riguardo alle nostre attività commerciali

Utilizziamo i dati raccolti, solo previo specifico e distinto consenso (art.7 GDPR), per informarti riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarti.

In particolare li utilizziamo per finalità di marketing del Titolare (tramite attività svolte oltre che con interviste personali, questionari, posta ordinaria, telefono - anche cellulare - tramite operatore o anche mediante l'utilizzo di sistemi automatizzati di chiamata, posta elettronica, telefax, messaggi del tipo MMS o SMS o di altro tipo) tese a migliorare e/o a far conoscere i prodotti/servizi del Titolare e quindi ad esempio ai fini di:

invio di materiale pubblicitario;
vendita diretta;
compimento di ricerche di mercato;
comunicazione commerciale.

1.3. Per offrirti un servizio personalizzato

Elaboriamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per analizzare le tue abitudini o scelte di consumo al fine di proporti un servizio sempre più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi e di migliorare la nostra offerta commerciale. Tali analisi non sono in ogni caso correlate ad un processo decisionale automatizzato.

In particolare li utilizziamo per finalità di profilazione proprie del Titolare, così da poter predisporre ed inviare, offerte e comunicazioni di marketing personalizzate tramite attività svolte oltre che con interviste personali, questionari, posta ordinaria, telefono - anche cellulare - tramite operatore, anche mediante l'utilizzo di sistemi automatizzati di chiamata, posta elettronica, telefax, messaggi del tipo MMS o SMS o di altro tipo anche avvalendosi di altre società - di norma designate Responsabili - e di altre società come Heca Unipersonale S.r.l., con cui sussistono appositi accordi per la predisposizione di servizi, anch'esse designate Responsabili.

2. IL CONFERIMENTO DEI DATI È OBBLIGATORIO?

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti da HecaMga.it (l’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio (vedi punto 1.1) rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso); è invece facoltativo per le finalità promozionali (vedi punto 1.2) e di profilazione (vedi punto 1.3), e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sull’erogazione del servizio offerto nell’ambito del sito web www.hecamga.it relative applicazioni.

3. CHI SONO I SOGGETTI DEL TRATTAMENTO?

3.1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Heca Unipersonale S.r.l. di Masciangelo Giuseppina., con sede legale sita in Via Roma, 42/B 66026 Ortona (CH) - P. Iva 02505870697.

Il titolare del trattamento si avvale di responsabili del trattamento per il raggiungimento delle finalità specificate al punto 1 e di un Data Protection Officer (DPO) per vigilare sulla tutela relativa ai dati personali.

Per ogni richiesta relativa ai tuoi dati personali confronta il successivo punto 3.2.

3.2. Data Protection Officer (DPO) e informazioni di contatto

Il responsabile designato per la protezione dei dati personali (Data Protection Officer) ai sensi dell’art. 37 del GDPR è il Dott. Emmanuele Menicucci.

Ti ricordiamo che puoi in qualsiasi momento contattare il DPO ed inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy scrivendo all’indirizzo privacy@h ecamga.it.

4. COME PUOI AVERE INFORMAZIONI SUI DATI, MODIFICARLI, CANCELLARLI O AVERNE UNA COPIA?

4.1. Accesso ai dati personali dalla tua area riservata e revoca del consenso (opt-out)

Puoi, in qualsiasi momento, visionare o modificare i tuoi consensi nella Pagina Privacy Personale inviata tramite email oppure contattarci via email a: privacy@h ecamga.it.

Puoi visionare o modificare i tuoi dati personali contattandoci via email a: privacy@h ecamga.it.

4.2. Esportazione e cancellazione del trattamento dei dati personali

Per esportare i tuoi dati personali o chiederne la cancellazione puoi inviare una richiesta all’indirizzo email privacy@hecamga.it.

I tuoi dati personali saranno esportati entro 30 giorni o, nel caso in cui l’esportazione si renda particolarmente complessa, entro tre mesi.

La cancellazione verrà effettuata nei tempi tecnici previsti ed in conformità al periodo di conservazione esplicitato nel successivo punto 5.

4.3. Esercizio dei tuoi diritti

Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro servizio può:

ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR
richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati
opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti
proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

Ti ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere all’indirizzo dedicato privacy@hecamga.it.

5. COME E PER QUANTO TEMPO I TUOI DATI SARANNO CONSERVATI?

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 1, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra, anche oltre i termini di cessazione del rapporto se necessario per ottemperare alle finalità di servizio di cui al punto 1.1 e comunque per non oltre 20 anni dalla cessazione del rapportoper le finalità di servizio di cui al paragrafo 1.1.

Per finalità di marketing diretto e profilazione conserviamo i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Ti rammentiamo infine che per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

6. COME ASSICURIAMO LA PROTEZIONE DEI TUOI DATI?

I dati sono raccolti dai soggetti indicati al punto 3, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate al punto 1 e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

7. ULTERIORI INFORMAZIONI

7.1. Posizione

Il rilevamento della posizione attivo, potremmo raccogliere ed elaborare informazioni sulla tua posizione attuale (approssimativa). Questi dati vengono trattati in forma anonima, in un formato che non consente di identificare personalmente l’utente ed utilizzati al solo fine di facilitare la fruizione di alcune funzionalità del servizio basate sulla posizione. Puoi attivare/disattivare in qualsiasi momento i servizi di localizzazione accedendo alle impostazioni del tuo browser e/o del tuo dispositivo come segue:

Safari
- Desktop
  vai su “Preferenze” > “Siti web” > “Posizione” e rimuovi Subito dall’elenco
- Mobile
  vai su “Preferenze” >”Privacy” > “Localizzazione” e disattiva la localizzazione per Safari
Chrome
- Desktop
  apri Chrome chrome://settings/content/location e rimuovi Subito dall’elenco
- Mobile
  apri Chrome e seleziona “Impostazioni sito” > “Posizione” e rimuovi Subito dall’elenco
Firefox
- Desktop e mobile
  apri Firefox e vai all’indirizzo about:preferences#privacy, cerca “Permission” > “Location” > “Settings” e rimuovi Subito dall’elenco
Internet Explorer
- Desktop
  apri Internet Explorer, clicca sull’icona “ingranaggio” e seleziona “Opzioni internet” nel pannello privacy, alla voce Posizione premi il pulsante “Cancella Siti”.

7.2. Candidature

Il titolare del trattamento mette a disposizione la pagina “Collabora con noi” per inviare la richiesta di collaborazione a Heca Unipersonale S.r.l. si riserva di valutare le candidature pervenute ai fini di selezione e ricerca dei collaboratori.

7.3. Google Forms

I dati forniti al momento della compilazione del questionario "Google Moduli" saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al D.Lgs. 196/2003 e del GDPR 2016/679.

I dati verranno utilizzati per migliorare la qualità dei servizi offerti, e per comunicazioni inerenti i corsi di formazione: invio del materiale dei corsi e del certificato via mail.

8. L’INFORMATIVA SULLA PRIVACY PUÒ SUBIRE MODIFICHE NEL TEMPO?

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte del Titolare, quest’ultimo avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.

UTILIZZO DEI COOKIES

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Heca Unipersonale S.r.l. di Masciangelo Giuseppina, di seguito Heca Unipersonale S.r.l., con sede in via Roma,42/B - 66026 Ortona Chieti.

Che cos'è un cookie?

Un cookie è un file che contiene una breve stringa di testo che viene inviata da un server ad un web client (solitamente un browser), e successivamente mandata indietro dal client al server ogni volta che il client accede allo stesso dominio web, che viene utilizzata per memorizzare le informazioni necessarie a migliorare la navigazione all'interno del sito (esecuzione di autenticazioni informatiche, messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall'utente nell'ambito della navigazione in rete, monitoraggio di sessioni, lingua, memorizzazione delle preferenze delle pagine).
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Cookie di terze parti

Parliamo di quei cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente e creare profili sui tuoi gusti, abitudini e scelte. Con questi cookie possono essere trasmessi al tuo dispositivo messaggi pubblicitari in linea con le tue preferenze manifestate nell’ambito della navigazione.
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per Opera (http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html).

Infine, ti comunichiamo che, ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy, ti spettano determinati diritti, tra i quali quello di opporti al trattamento. A tal fine, pertanto, potrai modificare la tua scelta in qualsiasi momento accedendo nuovamente alla presente informativa.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati anche con strumenti elettronici e automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

TRASMISSIONE DEI DATI

I dati non saranno trasmessi a terzi, fatta eccezione per gli autonomi titolari del trattamento appartenenti alle categorie delle Compagnie Assicurative e/o loro broker, dei fornitori di servizi di comunicazione e/o ADSL e/o loro intermediari e/o dei fornitori di servizi gas e/o luce e/o loro intermediari per finalità strettamente e direttamente connesse alla esecuzione del loro servizio non promozionale di preventivazione e/o di trattativa contrattuale richiesto dall'utente interessato. L'interessato è quindi consapevole che, richiedendo i servizi di preventivazione e/o precontrattuali tramite Heca Unipersonale S.r.l., potrebbe vedere i suoi dati comunicati ai soggetti indicati sopra per esclusive finalità di esecuzione del servizio anche in mancanza di un consenso, ai sensi e per gli effetti dell'art. 24 comma 1 lettera b) del D.Lgs. 196/2003, e che - con riferimento ai trattamenti eseguiti da tali soggetti terzi autonomi titolari del trattamento - faranno fede le loro autonome informative ex art. 13 D.Lgs. 196/2003 presentate contestualmente alla raccolta dei dati. Come già chiarito sopra, a proposito delle possibili finalità dei trattamenti, in presenza di consensi specifici, liberi e informati degli utenti interessati, da questi rilasciati in specifiche sezione del sito, i dati personali potrebbero essere comunicati ad alcuni partner selezionati da Heca Unipersonale S.r.l., le cui categorie vengono specificate nelle domande di consenso, per loro iniziative commerciali e di marketing, con strumenti automatizzati (email, sms, mms, fax, autorisponditori) e/o non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore).

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Art. 7 d.lgs. 196/2003 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso al loro trattamento, per motivi legittimi.
Per qualsiasi richiesta e/o comunicazione riguardante la privacy potrai contattare l’assistenza clienti, inviando una email all’indirizzo info@hecamga.it . Se la richiesta riguarderà un trattamento di dati effettuato da un altro Titolare del trattamento, dovrai fare riferimento all'informativa privacy che quest'ultimo ti sottopone al momento della richiesta di preventivo (per esempio per mutui o prestiti) in quanto in tal caso Heca Unipersonale S.r.l. non tratta i tuoi dati personali direttamente per l’esecuzione del preventivo.

Ultimo aggiornamento al 24/05/2018.